Коробки выходят из строя из-за электрических и механических неисправностей, мы гарантируем, что масло AT Special Max надежно защищает от последних.
Испытано
При создании компонентов AT Special проводились дорожные и стендовые испытания протяжённостью свыше 100’000 км в автомобилях с различными коробками.
Применение >
от износа с маслом AT Special Max
на пробегах >100’000 км
Гарантия на нашу работу и гарантия на коробку с маслом AT Special Max действуют в течение двух лет или 60’000 км (что наступит раньше) после замены в ней масла.
2 года или 60’000 км
Mobile Version Only block #1
Гарантийный срок
Гарантируем надежную защиту
Гарантируем надежную защиту
Коробки выходят из строя из-за электрических и механических неисправностей, мы гарантируем, что масло AT Special Max надежно защищает от последних.
от износа с маслом AT Special Max
Гарантийный срок
Гарантия на нашу работу и гарантия на коробку с маслом AT Special Max действуют в течение двух лет или 60’000 км (что наступит раньше) после замены в ней масла.
2 года или 60’000 км
Если с маслом AT Special Max коробка выйдет из строя из-за износа смазываемых деталей, то мы исправим поломки или выплатим до 300’000 рублей, по нашему выбору.
Испытано
При создании компонентов AT Special проводились дорожные и стендовые испытания протяжённостью свыше 100’000 км в автомобилях с различными коробками.
Применение >
до 300’000 рублей
на пробегах >100’000 км
Гарантия на коробку – для авто <3 лет с пробегом <60’000 км, без тюнинга и фаркопа, с коробкой без ошибок, повышенного износа, утечек, примесей в масле и вмешательств.
<3 лет с пробегом <60’000 км
Mobile Version Only block #1
Гарантия дается для авто
Выплаты по гарантии
Выплаты по гарантии
Если с маслом AT Special Max коробка выйдет из строя из-за износа смазываемых деталей, то мы исправим поломки или выплатим до 300’000 рублей, по нашему выбору.
до 300’000 рублей
Гарантия дается для авто
Гарантия на коробку – для авто <3 лет с пробегом <60’000 км, без тюнинга и фаркопа, с коробкой без ошибок, повышенного износа, утечек, примесей в масле и вмешательств.
<3 лет с пробегом <60’000 км
Пояснения к гарантийным обязательствам
Субъективные оценки – не повод для претензий по гарантии
Субъективно оцениваемые изменения в поведении коробки могут быть следствием изменений параметров масла, не являются поломкой и не подпадают под гарантии.
Выход из строя – это ошибки или сбои переключений
Выход коробки из строя – это отсутствие включения какой-либо передачи или диапазона передач, а также ошибки по коробке, которые снова появляются после их удаления.
Повышенный износ – это частицы >1 мм и горелое масло
Признаками повышенного износа являются: частицы металла размером более 1 мм в картере коробки и очень темное масло с характерным запахом.
Дополнительные условия предоставления и сохранения гарантий
Гарантию дают только уполномоченные представители ATF Expert
Гарантия предоставляется только если замену масла в коробке выполняет уполномоченный представитель сети ATF Expert. Представители
Гарантия дается если используются только материалы сервиса
Гарантия предоставляется при полной замене масла согласно регламенту сети ATF Expert, если все материалы приобретаются в сервисе обслуживающим коробку.
Гарантия действует при частном использовании авто
Гарантии предоставляются и сохраняются при отсутствии коммерческого использования автомобиля и только при его эксплуатации владельцем или членами его семьи.
Чтобы гарантия работала нужно соблюдать рекомендаций
Гарантии работают при соблюдении рекомендаций по эксплуатации автопроизводителей и требований сервиса, обслужившего коробку, по результатам проведенной диагностики.
Гарантия поддерживается при отсутствии вмешательств
Гарантии сохраняются только если после замены масла в коробке отсутствуют: вмешательства в трансмиссию, тюнинг двигателя, установка фаркопа.
Для сохранения гарантий нужна регулярная диагностика
Для поддержания гарантии нужно не реже чем через каждые 10’000 км после замены масла в коробке проходить диагностику стоимостью 1’000 руб в сервисе, менявшем масло.
Исключения из правил постановки на гарантию
Нет гарантии на коробки с ненадежной конструкцией
Мы не даем гарантии на конструктивно ненадежные коробки (всего 6 коробок и их модификации): BTR/DSI, PSA и вариаторы без гидротрансформатора.
Гарантия не покрывает спорт версии европейских авто
Под гарантии не попадают потенциально подверженные запредельным нагрузкам коробки спортивных версий компаний Mercedes-Benz, Volkswagen, BMW, JLR.
Правила предоставления компенсаций по гарантиям
Появилась проблема – свяжитесь с нами
В случае проблем с коробкой, прежде чем предпринимать какие-либо меры, свяжитесь с сервисом, которые ее обслуживал, и вам сообщат, как необходимо действовать.
Для одобрения компенсации необходимо видеоподтверждение
Для одобрения компенсации нам потребуются видео, подтверждающие, что произошел гарантийный случай и демонстрирующие демонтаж и разборку коробки.
Для выбора способа компенсации нужны отчетные документы
Для принятия решения о форме и размере компенсации нам нужны отчетные документы о ремонте или замене коробки от согласованных с нами подрядчиков.
